Résolution de conflits

Un service d’accompagnement

Les conflits sont naturels et inévitables. Quand ils sont bien gérés, ils représentent une opportunité de transformation et d’enrichissement des liens sociaux. Ainsi, afin de contribuer à l’amélioration de la capacité des individus et des groupes à cohabiter et à interagir de façon plus constructive, le Centre offre un service d’accompagnement à la résolution des conflits et de médiation.

Plutôt que de s’attaquer mutuellement, comme elles le font malheureusement trop souvent, nous accompagnons les personnes pour les amener à s’attaquer ensemble à leur problème commun.

Notre service vise à favoriser à la fois le renforcement des compétences relationnelles et l’autonomie des individus et des groupes dans la gestion de leurs conflits.

La médiation a pour objectif de faciliter le dialogue entre les personnes, de permettre la compréhension des différents points de vue dans un climat respectueux et d’établir la collaboration nécessaire pour répondre de façon satisfaisante et durable à l’ensemble des besoins exprimés.

Pour plus de renseignements, communiquez avec nous par téléphone au 514-276-4853 ou par courriel à l’adresse courriel suivante :
h-aitelhocine@formationnonviolence.org